1. Ruang lingkup
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana [nama badan hukum pengelola situs] (“Smart Wealth”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda ketika Anda mengakses situs Smart Wealth. Kebijakan ini disusun dengan merujuk pada Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Kebijakan ini berlaku untuk situs Smart Wealth. Aplikasi dan layanan mitra — seperti POEMS ID, Phillip Nova, dan produk asuransi yang dipasarkan melalui Phillip Broker Asuransi — memiliki kebijakan privasinya sendiri yang berlaku terpisah dari kebijakan ini.
2. Data yang kami kumpulkan
Data yang Anda berikan
- Nama dan alamat e-mail saat Anda mendaftar akun atau berlangganan informasi.
- Isi pesan yang Anda kirim kepada kami, termasuk melalui WhatsApp.
- Preferensi bahasa dan tampilan yang Anda pilih di situs.
Data yang terkumpul secara otomatis
- Alamat IP, jenis peramban, dan sistem operasi.
- Halaman yang Anda kunjungi serta waktu kunjungan.
- Data yang disimpan di peramban Anda sebagaimana dijelaskan pada Kebijakan Cookie.
Kami tidak meminta dan tidak menyimpan password, PIN, atau OTP akun trading Anda. Data tersebut hanya Anda masukkan langsung di aplikasi mitra.
3. Tujuan pemrosesan
- Menyediakan dan memelihara fungsi situs, termasuk autentikasi akun.
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda.
- Mengirimkan materi edukasi dan informasi produk apabila Anda menyetujuinya.
- Memahami cara situs digunakan agar dapat kami perbaiki.
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.
4. Dasar pemrosesan
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan, pelaksanaan layanan yang Anda minta, kepentingan sah kami dalam mengoperasikan situs, serta pemenuhan kewajiban hukum.
5. Pihak yang dapat menerima data
- Mitra penyedia produk — apabila Anda meminta dihubungkan untuk pembukaan rekening atau konsultasi asuransi, data kontak Anda kami teruskan kepada mitra terkait di ekosistem Phillip.
- Penyedia infrastruktur — layanan autentikasi dan basis data kami dijalankan di atas Supabase.
- Otoritas berwenang — apabila diwajibkan oleh peraturan.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.
6. Penyimpanan dan retensi
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan di atas atau selama jangka waktu yang diwajibkan peraturan. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan. Jangka waktu retensi rinci: [lengkapi jangka waktu retensi].
7. Hak Anda
- Memperoleh informasi dan akses atas data pribadi Anda.
- Meminta koreksi data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data atau menarik persetujuan.
- Menolak pemrosesan tertentu, termasuk pengiriman materi pemasaran.
- Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dibaca.
Permintaan dapat diajukan melalui kanal pada bagian Kontak. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang ditetapkan peraturan.
8. Data anak
Situs ini tidak ditujukan bagi individu di bawah usia 17 tahun atau yang belum memiliki identitas kependudukan. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak.
9. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
10. Kontak
Pertanyaan mengenai dokumen ini dapat dikirim melalui WhatsApp resmi kami atau e-mail ke [alamat e-mail resmi].
Alamat surat: [alamat kantor terdaftar]